о заключении договора возмездного оказания услуг
«Индивидуальный разбор почерка вне курса»

Редакция от: 17.02.2026
Сайт: china-calligraphy-lab.ru

Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна, ИНН 366523398305, ОГРНИП 324774600556142, адрес: г. Москва, 119048, Российская Федерация, e-mail: zolotareva.s.r@gmail.com, тел.: +7 909 936-07-17 (далее – Исполнитель), настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее – Оферта, Договор).

Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ. Акцепт Оферты означает заключение Договора на изложенных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна, оказывающая платные услуги «Индивидуальный разбор почерка вне курса» Заказчику на основании настоящего договора.

Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее договор на получение платных услуг или в интересах которого заключен договор на получение платных услуг, осуществившее оплату услуг или за которого оплату услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, допущенный к получению услуги. 

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг «Индивидуальный разбор почерка вне курса» на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуги безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.

Услуга – «Индивидуальный разбор почерка вне курса» (анализ почерка Заказчика, подготовка рекомендаций и индивидуального комплекта прописей).

Материалы Заказчика – изображения/сканы/фото почерка, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для оказания Услуги.

Результат Услуги – подготовленные Исполнителем материалы в цифровом виде: (а) анализ, (б) рекомендации, (в) индивидуальные прописи.

Сайт Исполнителя (Сайт) – сайт Исполнителя в сети Интернет: china-calligraphy-lab.ru и его поддомены.

Платежный сервис – YooKassa (ЮKassa) и/или иные сервисы, подключенные на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу дистанционно, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.
2.2. Услуга включает следующие этапы:

• Этап 1 — Анализ: детальный разбор почерка Заказчика с выявлением типичных ошибок в форме знаков, пропорциях и расположении элементов.
• Этап 2 — Рекомендации: развернутые рекомендации по исправлению выявленных ошибок, с указанием ключевых элементов, требующих внимания.
• Этап 3 — Прописи: индивидуальный комплект прописей, направленный на коррекцию почерка и закрепление корректных форм иероглифов.

2.3. Услуга оказывается в информационно-консультационном формате и не является медицинской или психологической услугой.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком оплаты на Сайте через платежный сервис.
3.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты платежным сервисом.
3.3. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
4.2. Оплата производится в полном объеме, без рассрочки и предоплаты, через платежный сервис на Сайте.
4.3. Кассовый чек формируется в порядке, установленном законодательством РФ (54-ФЗ), и направляется Заказчику средствами платежного сервиса/на указанный email (при наличии).

5. Порядок оказания услуги, сроки, требования к материалам

5.1. Для начала оказания Услуги Заказчик предоставляет Материалы Заказчика: фото/сканы почерка и (при наличии) краткое описание запроса.
5.2. Рекомендуемые требования к Материалам Заказчика:

• фото/скан в хорошем качестве, без сильных теней и размытия;
• примеры на 1–3 листах (или эквивалентный объем), выполненные в обычном темпе;
• при возможности — указание используемого инструмента (ручка/карандаш/кисть) и формата письма.

5.3. Услуга считается начатой с момента подтверждения Исполнителем получения Материалов Заказчика и принятия их в работу (в переписке по e-mail/мессенджеру).
5.4. Срок оказания Услуги: до 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания Услуги по п. 5.3, если иной срок не согласован сторонами в переписке.
5.5. Результат Услуги предоставляется в цифровом виде одним или несколькими файлами (PDF/изображения) и/или текстовыми сообщениями на e-mail Заказчика и/или в согласованном мессенджере.
5.6. Исполнитель вправе запросить уточняющие материалы (дополнительный лист/фрагмент), если исходных данных недостаточно для качественного анализа.

6. Коммуникации и поддержка

6.1. Канал поддержки: e-mail: zolotareva.s.r@gmail.com.
6.2. Срок ответа: в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обращения.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

7.1. Исполнитель обязуется
7.1.1. Оказать Услугу в объеме, предусмотренном разделом 2.
7.1.2. Соблюдать конфиденциальность Материалов Заказчика и не публиковать их без отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных/материалов.

7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
7.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При расторжении в связи с нарушением правил поведения возврат осуществляется за вычетом фактически оказанной части услуг в порядке раздела 9.
7.2.3. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и платформы в целях получения прибыли.


7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
7.3.2. Предоставлять достоверные данные при оплате/регистрации.
7.3.3. Предоставить достоверные данные и Материалы Заказчика надлежащего качества.
7.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю. 
7.3.5. Придерживаться установленного графика получения Услуги, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.3.6. Самостоятельно организовывать свое собственное рабочее пространство для получения Услуги.
7.3.7. Самостоятельно обеспечить доступ к интернету и возможность получения файлов по электронной почте.


7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от дальнейшего получения Услуги в любое время. 

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Результат Услуги (включая прописи, методические материалы, рекомендации, структура и оформление) является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняется законодательством РФ.
8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Результата Услуги исключительно для личного использования.
8.3. Заказчику запрещается:

• распространять, публиковать в сети Интернет, продавать, передавать третьим лицам Результат Услуги полностью или частично;
• выдавать материалы за собственные, использовать их в коммерческих продуктах/обучении без письменного разрешения Исполнителя.
• 8.4. В случае нарушения Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения и возмещения убытков/выплаты компенсации в порядке, установленном законодательством РФ.

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

9.2. Отказ до начала оказания услуг
Услуга считается начатой с момента подтверждения Исполнителем получения Материалов Заказчика и принятия их в работу (п. 5.3 настоящей Оферты).
Если Заказчик направил заявление об отказе до этого момента, Исполнитель возвращает полную сумму оплаты за вычетом фактически понесённых расходов (включая комиссии платёжных систем).

9.3. Отказ после начала оказания услуги
Если Заказчик отказывается после начала оказания Услуги, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных этапов и фактически понесенных расходов (включая комиссии платежных систем).
Стороны согласовали следующую стоимость этапов:
— Этап 1 (Анализ) — 40% = 8 000 рублей;
— Этап 2 (Рекомендации) — 30% = 6 000 рублей;
— Этап 3 (Прописи) — 30% = 6 000 рублей.
Этап считается оказанным с момента направления Заказчику соответствующей части результата (или ее существенной части).
9.4. Порядок оформления возврата
9.4.1. Для возврата Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя zolotareva.s.r@gmail.com с темой «Возврат — индивидуальный разбор».
9.4.2. Заявление должно содержать: ФИО, дату оплаты, сумму, контактный email/телефон, причину, а также данные, необходимые для идентификации платежа.
9.4.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления при наличии данных, необходимых для возврата.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для заключения и исполнения Договора, предоставления доступа и поддержки.
10.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных результатов, так как результат зависит от действий Заказчика.
11.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную срочную (внеплановую) госпитализацию, подтвержденную документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
11.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
11.7. Полученная адресатом оферта может быть отозвана в течение срока, установленного для его акцепта без объяснений Заказчику.

12. Порядок направления уведомлений

12.1. Юридически значимые сообщения направляются по e-mail:

• Исполнителю: zolotareva.s.r@gmail.com
• Заказчику: на e-mail, указанный при оплате/регистрации (если указан).
• 12.2. Сообщение считается полученным в день отправки, если иное не доказано.

13. Разрешение споров

13.1. Претензионный порядок является рекомендуемым: сторона направляет претензию по e-mail, другая сторона отвечает в течение 10 календарных дней.

• 13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

14.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
14.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Никулинском районном суде города Москвы.

15. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна,
ИНН 366523398305
ОГРНИП 324774600556142
Регистрационный номер в реестре операторов ПД РКН: 77-26-526350
Адрес электронной почты: zolotareva.s.r@gmail.com