о заключении договора возмездного оказания услуг
«Индивидуальный разбор почерка вне курса»

Редакция от: 17.02.2026
Сайт: china-calligraphy-lab.ru

Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна, ИНН 366523398305, ОГРНИП 324774600556142, адрес: 119048, Россия, г. Москва, ул. Кооперативная, д. 2, корп. 14, кв. 107, e-mail: zolotareva.s.r@gmail.com, тел.: +7 909 936-07-17 (далее – Исполнитель), настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее – Оферта, Договор).

Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ. Акцепт Оферты означает заключение Договора на изложенных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна, оказывающая платные услуги «Китайские иероглифы. Базовые черты. Индивидуальный» Заказчику на основании настоящего договора.

Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее договор на получение платных услуг или в интересах которого заключен договор на получение платных услуг, осуществившее оплату услуг или за которого оплату услуг осуществило иное физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, допущенный к получению услуги. 

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении текста оферты в целом или отдельных ее пунктов, в том числе согласие с обязательствами Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации.
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг «Индивидуальный разбор почерка вне курса» на условиях, изложенных в оферте.
Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты стоимости Услуги безналичным путем, в день поступления оплаты на счет Исполнителя.

Услуга – «Индивидуальный разбор почерка вне курса» (анализ почерка Заказчика, подготовка рекомендаций и индивидуального комплекта прописей).

Материалы Заказчика – изображения/сканы/фото почерка, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для оказания Услуги.

Результат Услуги – подготовленные Исполнителем материалы в цифровом виде: (а) анализ, (б) рекомендации, (в) индивидуальные прописи.

Сайт Исполнителя (Сайт) – сайт Исполнителя в сети Интернет: china-calligraphy-lab.ru и его поддомены.

Платежный сервис – YooKassa (ЮKassa) и/или иные сервисы, подключенные на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу дистанционно, а Заказчик обязуется оплатить Услугу.
2.2. Услуга включает следующие этапы:

• Этап 1 — Анализ: детальный разбор почерка Заказчика с выявлением типичных ошибок в форме знаков, пропорциях и расположении элементов.
• Этап 2 — Рекомендации: развернутые рекомендации по исправлению выявленных ошибок, с указанием ключевых элементов, требующих внимания.
• Этап 3 — Прописи: индивидуальный комплект прописей, направленный на коррекцию почерка и закрепление корректных форм иероглифов.

2.3. Услуга оказывается в информационно-консультационном формате и не является медицинской или психологической услугой.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком оплаты на Сайте через платежный сервис.
3.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты платежным сервисом.
3.3. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
4.2. Оплата производится в полном объеме, без рассрочки и предоплаты, через платежный сервис на Сайте.
4.3. Кассовый чек формируется в порядке, установленном законодательством РФ (54-ФЗ), и направляется Заказчику средствами платежного сервиса/на указанный email (при наличии).

5. Порядок оказания услуги, сроки, требования к материалам

5.1. Для начала оказания Услуги Заказчик предоставляет Материалы Заказчика: фото/сканы почерка и (при наличии) краткое описание запроса.
5.2. Рекомендуемые требования к Материалам Заказчика:

• фото/скан в хорошем качестве, без сильных теней и размытия;
• примеры на 1–3 листах (или эквивалентный объем), выполненные в обычном темпе;
• при возможности — указание используемого инструмента (ручка/карандаш/кисть) и формата письма.

5.3. Услуга считается начатой с момента подтверждения Исполнителем получения Материалов Заказчика и принятия их в работу (в переписке по e-mail/мессенджеру).
5.4. Срок оказания Услуги: до 10 (десяти) рабочих дней с даты начала оказания Услуги по п. 5.3, если иной срок не согласован сторонами в переписке.
5.5. Результат Услуги предоставляется в цифровом виде одним или несколькими файлами (PDF/изображения) и/или текстовыми сообщениями на e-mail Заказчика и/или в согласованном мессенджере.
5.6. Исполнитель вправе запросить уточняющие материалы (дополнительный лист/фрагмент), если исходных данных недостаточно для качественного анализа.

6. Коммуникации и поддержка

6.1. Канал поддержки: e-mail: zolotareva.s.r@gmail.com.
6.2. Срок ответа: в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения обращения.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

7.1. Исполнитель обязуется
7.1.1. Оказать Услугу в объеме, предусмотренном разделом 2.
7.1.2. Соблюдать конфиденциальность Материалов Заказчика и не публиковать их без отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных/материалов.

7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 3 (три) дня до их введения в действие. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
7.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящую оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты, в том числе проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящей оферте, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7.2.3. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и платформы в целях получения прибыли.


7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях и сроках их предоставления.
7.3.2. Предоставлять достоверные данные при оплате/регистрации.
7.3.3. Предоставить достоверные данные и Материалы Заказчика надлежащего качества.
7.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю. 
7.3.5. Придерживаться установленного графика получения Услуги, соблюдать сроки, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
7.3.6. Самостоятельно организовывать свое собственное рабочее пространство для получения Услуги.
7.3.7. Самостоятельно обеспечить для получения Услуги доступ к интернету, звуку, видеоизображениям.

7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от дальнейшего получения Услуги в любое время. 

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Результат Услуги (включая прописи, методические материалы, рекомендации, структура и оформление) является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняется законодательством РФ.
8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Результата Услуги исключительно для личного использования.
8.3. Заказчику запрещается:

• распространять, публиковать в сети Интернет, продавать, передавать третьим лицам Результат Услуги полностью или частично;
• выдавать материалы за собственные, использовать их в коммерческих продуктах/обучении без письменного разрешения Исполнителя.
• 8.4. В случае нарушения Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения и возмещения убытков/выплаты компенсации в порядке, установленном законодательством РФ.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

9.2. Отказ до начала оказания услуг
Услуги считаются начатыми с момента предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету/материалам Курса (раздел 5).
Если Заказчик направил заявление об отказе до предоставления доступа, Исполнитель возвращает сумму оплаты за вычетом фактически понесенных расходов, если таковые имели место (включая комиссии платежных систем/банков за прием и возврат платежа).

9.3. Отказ после начала оказания услуги
Если Заказчик отказывается после начала оказания Услуги, возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных этапов и фактически понесенных расходов (включая комиссии платежных систем).
Стороны согласовали следующую стоимость этапов:

• Этап 1 (Анализ) — 40% стоимости Услуги;
• Этап 2 (Рекомендации) — 30% стоимости Услуги;
• Этап 3 (Прописи) — 30% стоимости Услуги.

Этап считается оказанным с момента направления Заказчику соответствующей части результата (или ее существенной части).
9.4. Порядок оформления возврата
9.4.1. Для возврата Заказчик направляет заявление на e-mail Исполнителя zolotareva.s.r@gmail.com с темой «Возврат — индивидуальный разбор».
9.4.2. Заявление должно содержать: ФИО, дату оплаты, сумму, контактный email/телефон, причину, а также данные, необходимые для идентификации платежа.
9.4.3. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления при наличии данных, необходимых для возврата.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для заключения и исполнения Договора, предоставления доступа и поддержки.
10.2. Использование персональных данных Заказчика осуществляется в пределах, установленных Политикой обработки персональных данных Исполнителя, опубликованной на Сайте.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.
11.3. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных результатов, так как результат зависит от действий Заказчика.
11.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденную срочную (внеплановую) госпитализацию, подтвержденную документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
11.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
11.7. Полученная адресатом оферта может быть отозвана в течение срока, установленного для его акцепта без объяснений Заказчику.

12. Порядок направления уведомлений

12.1. Юридически значимые сообщения направляются по e-mail:

• Исполнителю: zolotareva.s.r@gmail.com
• Заказчику: на e-mail, указанный при оплате/регистрации (если указан).
• 12.2. Сообщение считается полученным в день отправки, если иное не доказано.

13. Разрешение споров

13.1. Претензионный порядок является рекомендуемым: сторона направляет претензию по e-mail, другая сторона отвечает в течение 10 календарных дней.

• 13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

14.1. Настоящий договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
14.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в Никулинском районном суде города Москвы.

15. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель Золотарева София Романовна,
ИНН 366523398305
ОГРНИП 324774600556142
Адрес электронной почты: zolotareva.s.r@gmail.com